온라인에서 분석 증명서(COA)를 요청하는 방법
분석 증명서(COA)가 필요하지만 웹사이트에서 찾을 수 없는 경우, COA를 얻기 위한 간단한 절차가 있습니다. 다음과 같은 절차를 따라주세요.
- 요청하기 전에 웹사이트의 사이트맵을 확인하여 COA가 나열될 수 있는 모든 가능한 영역을 검색했는지 확인하세요.
- 초기 검색이 성공하지 않으면 다음 단계는 지원을 요청하는 것입니다. 이메일, 전화 또는 경우에 따라 실시간 채팅 기능을 통해 고객 지원에 연락할 수 있습니다.
- 단순히 요청을 제출하세요. 고객 지원에 연락할 때는 제품 이름, 배치 번호 및 연락처 정보를 제공해야 합니다. 특정 항목의 COA를 요청하고 있음을 명확히 하세요.
- 후속 조치도 잊지 마세요. 합리적인 시간 내에 응답을 받지 못한 경우, 주저하지 말고 후속 조치를 취하고 통신 기록을 보관하세요.
이러한 단계를 따르면 COA가 온라인에서 사용할 수 없더라도 필요한 COA를 받을 수 있습니다.
