Abnahmebedingungen
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bestimmungen") nach denen wir (Santa Cruz Biotechnology, Inc., oder SCBT, oder Santa Cruz Animal Health, oder SCAH) unsere Produkte an Sie vertreiben. Diese regeln alle Ihre Produktbestellungen und Einkäufe bei Santa Cruz Biotechnology, Inc. Unser Angebot Produkte zu verkaufen ist ausdrücklich von der Akzeptierung dieser Bestimmungen Ihrerseits abhängig. Mit dem Kauf erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bestimmungen akzeptiert zu haben. Ein Versagen von unserer Seite, Widerspruch gegen jegliche Bedingungen und Konditionen, die in irgendeiner Bestellung oder einem anderen Dokument von Ihnen enthalten sind, zu erheben, wird weder als Zustimmung dieser Bedingungen und Konditionen unsererseits noch als Aufhebung unserer Bestimmungen ausgelegt.
Verwendung für Forschungszwecke
Die Produkte werden ausschließlich für die wissenschaftliche Grundlagenforschung oder die Verwendung im Labor vertrieben und dürfen nicht Menschen verabreicht oder für die medizinische Diagnose verwendet werden.
Einwilligung
Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit; auf Anfrage können Bestellbestätigungen/Endpreise per Fax von unserer Firmenzentrale in Dallas, TX, bereitgestellt werden. Angegebene Preise beinhalten keine Liefergebühren, Steuern oder Kosten für die Einfuhr. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Annahme verschickt. Preise können ohne Ankündigung geändert werden.
Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen sind netto in 30 Tagen mit 1,5% Verzugszinsen auf überfällige Rechnungen. MasterCard und Visa werden für in US Dollar getätigte Zahlungen akzeptiert. Bitte wenden Sie sich an uns für Informationen zu akzeptierten Währungen anderer Länder. Preise können ohne Ankündigung geändert werden.
Technischer Service
Unsere Technische Service Abteilung ist mit qualifizierten Wissenschaftlern besetzt, die eng mit allen Phasen der Produktentwicklung vertraut sind. Wir werden unser bestes tun, Ihnen bei der Beantwortung jeglicher Fragen, die Sie haben, zu helfen und wir freuen uns über jeden Vorschlag, wie wir Ihre Bedürfnisse noch besser erfüllen können. Sie können uns gerne jederzeit anrufen.
Bestellungen
Bestellungen können per Telefon, Fax, E-mail oder über unsere Webseite getätigt werden. Auf allen Bestellungen müssen deutlich erkennbar die Telefonnummer des Kunden, die Fax Nummer, die vollständige Rechnungsadresse, die vollständige Lieferadresse, die Katalognummern, die Produktnamen, die zu bestellende Menge und der Preis angegeben sein. Bestätigungen von Telefonbestellungen per Fax, Post oder E-mail sollten deutlich gekennzeichnet sein als "BESTÄTIGUNG - BITTE NICHT DUPLIZIEREN". Im Allgemeinen ist die nachträgliche Bestätigung von Telefonbestellungen nicht notwendig. Alle Bestellungen sind endgültig. Für die Bestellung von Sonderanfertigungen oder für kundenspezifische Produktbestellungen (d.h. besondere Konjugationen, Puffer, Konzentrationen; siRNA, shRNA oder CRISPR Synthesen) wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Service in Heidelberg unter +49 (0) 6221 4503 0.
Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Produktbeschriftungen und Aufkleber in englischer Sprache zu akzeptieren. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Produktliteratur einschließlich Datenblättern, Analysezertifikaten und Sicherheitsdatenblättern, sofern zutreffend, in Englisch oder einer der anderen von Santa Cruz Biotechnology unterstützten Sprachen zu akzeptieren.
Produktgewährleistung
Santa Cruz Biotechnology sieht sich dem höchsten Maß an Qualität und Service verpflichtet. Jedes Produkt, welches nicht den in der Produktbeschreibung angegeben Leistungen entspricht, wird von uns kostenfrei ersetzt.
Versand
Produkte werden im Allgemeinen innerhalb von 24 Stunden nach Annahme der Bestellung verschickt. Liefergebühren werden zum Zeitpunkt der Bestellannahme quotiert. Die meisten Produkte (einschließlich aller Primärantikörper) werden bei Raumtemperatur verschickt. Einige Produkte erfordern gekühlten Transport oder Versand auf Trockeneis. Für besondere Verpackung oder speziellen Transport auf Kundenwunsch werden zusätzliche Kosten erhoben. Soweit nicht anders angegeben werden Produkte frei an Bord (FOB) nach Provenienz verschickt, Fracht wird vorausgezahlt und der Rechnung hinzugefügt. Santa Cruz Biotechnology übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigungen. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an Ihren Berater vom Kundenservice.
Rückgaben und Rückerstattungen
See Returns and Refunds Policy page.
Disclaimer:
Für mögliche typographische oder menschliche Fehler übernimmt Santa Cruz Biotechnology dabei keine Haftung. Santa Cruz Biotechnology übernimmt ebenso keine Haftung für Preisfehler, für den Gebrauch oder Missbrauch jeglicher Produkte sowie die Methoden zur Anwendung, die auf der Webseite und den Datenblättern beschrieben sind. Der Verkäufer ist in keinem Fall haftbar zu machen für absichtliche, daraus folgende oder spezielle Schäden jeglicher Art, die aus der Verwendung oder dem Versagen eines Produktes resultieren, selbst wenn der Verkäufer über die Möglichkeit dersartiger Schäden informiert hat. Dazu zählen, ohne Einschränkung, die Haftung für Nutzungsausfall, Abnutzung, Ausfallzeit, Gewinn- oder Einkommensausfall, Ausfall von Spareinlagen, Verlust von Produkten des Käufers oder anderer Anwendungen oder jegliche Haftung des Käufers im Schadensfall einer dritten Partei gegenüber, jeglicher Arbeitsaufwand und jegliche Mehrausgaben, Schaden oder Verlust, der durch ein Produkt hervorgerrufen wurde, einschließlich Personen- oder Sachschaden, es sei denn, der Personen- oder Sachschaden wurde durch grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers verursacht. Für Santa Cruz Animal Health Produkte im Besonderen autorisiert Santa Cruz Biotechnology keine Person oder deren Vertreter oder Angestellte, jegliche Abweichungen von der Kennzeichnung des Herstellers zu empfehlen. Jegliche Anwendung von Tiergesundheitsprodukten sollte gemäß der Kennzeichnung des Herstellers erfolgen und der Kunde sollte einzig von seinem eigenen Ermessen und in Verbindung mit professionellem veterinärmedizinischem Rat agieren.
Limited Rights
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Indemnity
To the extent allowed by applicable law, and except where a claim arises as a result of Santa Cruz Biotechnology, Inc.’s gross negligence or willful misconduct or that of its affiliates, you will indemnify, defend and hold harmless Santa Cruz Biotechnology, Inc., its officers, agents, employees, distributors and affiliates ("Indemnified Party") for any claim, loss, damage, expense or other liability (including reasonable attorneys' fees and costs) which may be made against an Indemnified Party as a result of (a) your acts, omissions, use or modification of a product, (b) our manufacture or sale of a product we make under your instructions, specifications, or other directions, (c) your failure to comply with the Contract, (d) your failure to acquire any applicable additional rights related to your use of the products, or (e) our use of materials you provide to us.
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