Zufriedenheitsgarantie
Ihre Angelegenheiten sind uns sehr wichtig und wir sind engagiert, höchste Qualität und besten Service anzubieten. Jedes Produkt, welches den in der Produktliteratur angegebenen Leistungsstandards nicht entspricht, wird von uns kostenfrei ersetzt. Dieser Grundsatz gilt für ein Jahr ab Kaufdatum, es sei denn, etwas anderes ist im Produkt Datenblatt vermerkt.
Rücksendungen
Antikörper, Chemikalien, Laborzubehör und Gen-Silencer sind nicht für den Rückversand bestimmt. Die Mehrzahl der von Santa Cruz Biotechnology, Inc. angebotenen Produkte bestehen aus biologischen Verbindungen und können nicht an unseren Standort zurückgeschickt werden. Santa Cruz Biotechnology, Inc. ist engagiert, höchste Qualität und besten Service anzubieten. Jedes Produkt, welches den in der Produktliteratur angegebenen Leistungsstandards nicht entspricht, wird von uns kostenfrei ersetzt. Um einen Ersatz zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen in unserem Europäischen Support Büro in Heidelberg unter +49 (0) 6221 45030. Bitte halten Sie Ihre Bestellinformationen bereit, damit wir Ihnen besser behilflich sein können.
Rückerstattungen
Für Anfragen zu Rückerstattungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice in Heidelberg unter +49 (0) 6221 45030. Bitte halten Sie Ihre Bestellinformationen bereit, damit wir Ihnen besser behilflich sein können.
Beschädigungen und Mängel:
Die Mitarbeiter unseres Kundenservice helfen Ihnen bei jeglichen Belangen oder Fragen gerne weiter unter +49 (0) 6221 45030
Haftungsausschluss
Preise unterliegen Änderungen ohne Bekanntmachung. Für mögliche typographische oder menschliche Fehler übernimmt Santa Cruz Biotechnology dabei keine Haftung. Santa Cruz Biotechnology übernimmt ebenso keine Haftung für Preisfehler, für den Gebrauch oder Missbrauch jeglicher Produkte sowie die Methoden zur Anwendung, die auf der Webseite und den Datenblättern beschrieben sind. Der Verkäufer ist in keinem Fall haftbar zu machen für absichtliche, daraus folgende oder spezielle Schäden jeglicher Art, die aus der Verwendung oder dem Versagen eines Produktes resultieren, selbst wenn der Verkäufer über die Möglichkeit dersartiger Schäden informiert hat. Dazu zählen, ohne Einschränkung, die Haftung für Nutzungsausfall, Abnutzung, Ausfallzeit, Gewinn- oder Einkommensausfall, Ausfall von Spareinlagen, Verlust von Produkten des Käufers oder anderer Anwendungen oder jegliche Haftung des Käufers im Schadensfall einer dritten Partei gegenüber, jeglicher Arbeitsaufwand und jegliche Mehrausgaben, Schaden oder Verlust, der durch ein Produkt hervorgerrufen wurde, einschließlich Personen- oder Sachschaden, es sei denn, der Personen- oder Sachschaden wurde durch grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers verursacht. Für Santa Cruz Animal Health Produkte im Besonderen autorisiert Santa Cruz Biotechnology keine Person oder deren Vertreter oder Angestellte, jegliche Abweichungen von der Kennzeichnung des Herstellers zu empfehlen. Jegliche Anwendung von Tiergesundheitsprodukten sollte gemäß der Kennzeichnung des Herstellers erfolgen und der Kunde sollte einzig von seinem eigenen Ermessen und in Verbindung mit professionellem veterinärmedizinischem Rat agieren.