Informações sobre o Pedido de Compra

Uso em Pesquisa

Os Produtos são destinados exclusivamente para o uso em pesquisa e uso laboratorial e não se deverão ser administrados em seres humanos ou usados para diagnostico médico.

Aceitação

Todos os pedidos de compras estão sujeitos à disponibilidade dos produtos; quando pedidos, a aceitação e preço final do pedido de compra serão fornecidos via fax pelas nossas centrais em Dallas, TX. Os preços não incluem as despesas de envio e entrega, impostos locais e taxas de importação. Os pedidos de compra são geralmente enviados em 24 horas após a aceitação das condições de compra. Os preços estão também sujeitos à variação sem aviso prévio.

Condições de Pagamento

As condições de pagamento são validas por 30 dias com 1.5% de juros cobrados em contas em atraso. Os cartões MasterCard e Visa são aceitos para os pagamentos feitos em dólares Americanos e Canadenses. Aceita-se somente o cartão American Express para os pagamentos feitos em dólares Americanos. Entre em contato conosco para obter informações sobre outra moedas estrangeiras aceitas como forma de pagamento. Os preços estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.

Serviços Técnicos

O nosso departamento técnicos possui um grupo de cientistas qualificados que estão envolvidos em todos os estágios de desenvolvimento de produtos. Nós faremos o possível para responder todas as suas perguntas e dar toda a assistência necessária. Além disso, agradecemos todas as suas sugestões para que possamos atender melhor aos nossos clientes. Por favor, entre em contato conosco a qualquer momento.

Pedidos de Compra

Os pedidos de compra poderão ser feitos via telefone, fax, correspondência ou website. Todos os pedidos deverão claramente indicar o número do telefone e do fax do cliente, endereço completo para cobrança, número de catálogo, nomes dos produtos, quantidade e preço. A confirmação dos pedidos feitos por telefone, fax, correspondência ou e-mail deverá ser claramente marcada como "CONFIRMAÇÃO - NÃO DUPLIQUE O PEDIDO". Em geral, a confirmação de pedidos feitos pelo telefone não é necessária. Para fazer um pedido especial de compra ou encomenda especial de produtos (ou seja, produtos especiais, não padronizados como conjugados, soluções-tampão, produtos em diferentes concentrações, ou síntese de siRNA, shRNA ou CRISPR), por favor entre em contato com nosso Serviço Técnico no telefone 1-800-457-3801 ramal 2.

Garantia de Produtos

A Santa Cruz Biotecnologia tem o comprometimento de fornecer o mais alta qualidade de produtos e serviços. Qualquer produto que não atinja os padrões de qualidade indicados na nossa literatura de produtos serão repostos sem qualquer custo adicional.

Envio

Os produtos são em geral enviados dentro de 24 horas apos aceitas as condições de compra. Os custos de envio são calculados durante o momento em que o pedido de compra é aceito. A maioria de nossos produtos (incluindo todos os anticorpos primários) são enviados em temperatura ambiente. Alguns produtos requerem gelo ou gelo seco. Custos adicionais poderão ocorrer em casos de condições especiais de empacotamento e envio quando solicitadas pelo cliente. A menos que especificado, produtos serão enviados seguindo a regra de taxa fixa de origem (FOB), com o frete pré-pago que foi acrescentado à fatura. A santa Cruz Biotecnologia não é responsável por atrasos devido aos procedimentos aduaneiros. Pergunte ao nosso atendimento ao cliente para obter maiores detalhes.

A Santa Cruz Biotecnologia, Inc. é a líder mundial no desenvolvimento de produtos para o mercado de pesquisa biomédica. Ligue para nós ligação gratuita 1-800-457-3801..Direito de Reprodução© 2007-2025 Santa Cruz Biotechnology, Inc. Todos os direitos reservados. “Santa Cruz Biotechnology”, Santa Cruz Biotechnology, Inc. logo, “Santa Cruz Animal Health”, “San Juan Ranch”, “Supplement of Champions”, San Juan Ranch logo, “UltraCruz”, “ChemCruz”, “ImmunoCruz”, “ExactaCruz”, “EZ Touch” são marcas registradas da Santa Cruz Biotechnology, Inc. Todas as marcas registradas são propriedade dos seus respectivos donos.