Informations sur la livraison

Transport terrestre

Expédition par FedEx Ground vers les États-Unis contigus, l'Alaska et le Canada, du lundi au vendredi. Cette méthode est utilisée pour les articles moins sensibles à la température, tels que le matériel de laboratoire et les produits de santé animale, ainsi que les articles volumineux et/ou lourds.

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais : Le matériel de laboratoire de plus de 20 $ est expédié gratuitement par FedEx Ground vers les États-Unis contigus.
Les désinfectants pour les mains, le peroxyde d'hydrogène et les produits dangereux, comme l'alcool isopropylique, ne bénéficient pas de la livraison gratuite.
Les produits Animal Health Ground et le matériel de laboratoire de moins de 20 $ sont expédiés par FedEx Ground au tarif forfaitaire de 8,95 $ vers les États-Unis contigus.
* Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les envois vers l'Alaska, Hawaï, le Canada ou d'autres pays hors des États-Unis. Veuillez demander un devis d'expédition à un représentant du service client.

MARCHANDISES DANGEREUSES : Les produits dangereux sont soumis à des frais de transport et à des frais d'expédition par colis expédié. Une signature est requise à la livraison.

RÉDUCTIONS : Ajoutez au moins 75 $ d'articles de santé animale à votre panier pour bénéficier de la livraison terrestre gratuite. Seuls les articles de santé animale indiqués comme étant expédiés par voie terrestre seront déduits du minimum de 75 $ pour bénéficier de la livraison terrestre gratuite. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande lors du paiement.
* Exclut les articles non indiqués comme étant expédiés par voie terrestre, les articles autres que les produits de santé animale et les envois vers l'Alaska, Hawaï ou le Canada.

Restrictions : Certains articles de santé animale, matériel de laboratoire et produits chimiques ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico, dans les États américains ou dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour connaître les restrictions.

Express Ambient

Expédition par FedEx Express Standard le lendemain à température ambiante, du lundi au vendredi. Les commandes reçues le vendredi soir jusqu'au dimanche seront expédiées le lundi suivant. Des demandes spéciales d'expédition le lendemain pour des articles qui ne sont généralement pas expédiés le lendemain peuvent être effectuées moyennant des frais supplémentaires. Contactez un représentant du service client pour obtenir un devis d'expédition le lendemain pour votre commande.

Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais :États-Unis : 25,00 $ pour les ordonnances de santé animale
35,50 $ pour les enveloppes FedEx
42,50 $ pour les articles en carton plus volumineux Canada : 57,50 $ Porto Rico : 67,50 $ * La livraison prioritaire le lendemain et le samedi peut être disponible pour certains produits, moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter un représentant du service client pour plus d'informations.

Réductions : Ajoutez au moins 245 $ de produits de santé animale sur ordonnance à votre panier pour bénéficier de la livraison Express Ambient gratuite. Seuls les produits de santé animale sur ordonnance indiqués comme étant expédiés par Express Ambient seront déduits du minimum de 245 $ pour bénéficier de la livraison Express Ambient gratuite. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande lors du paiement. Sont exclus les articles non indiqués comme étant expédiés par Express Ambient ou les articles qui ne sont pas des produits de santé animale sur ordonnance.

Restrictions : Les produits de santé animale sur ordonnance ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico ni dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour plus de restrictions.

Express Blue Ice

Expédié du lundi au jeudi par FedEx Express Standard Overnight avec des packs de glace bleus pour garantir la bonne température du produit. Les commandes reçues tard le jeudi jusqu'au dimanche seront expédiées le lundi suivant. Cette méthode est utilisée pour les vaccins et certaines prescriptions vétérinaires.Options.

Frais : États-Unis : 37,50 $ Canada : 59,50 $ Porto Rico : 98,50 $ * La livraison prioritaire le lendemain et le samedi peut être disponible pour certains produits, moyennant des frais supplémentaires. Veuillez vous adresser à un représentant du service client pour plus d'informations.

Réductions : Ajoutez au moins 295 $ d'articles de santé animale à votre panier pour bénéficier de la livraison Express Blue Ice gratuite sur ces articles. Seuls les articles de santé animale indiqués comme étant expédiés par Express Blue Ice seront déduits du minimum de 295 $ pour bénéficier de la livraison Express Blue Ice gratuite. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande lors du paiement. Sont exclus les articles non indiqués comme étant expédiés par Express Blue Ice ou les articles qui ne sont pas des produits de santé animale.

Restrictions : Les ordonnances et vaccins pour la santé animale ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico ni dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour plus de restrictions.

Express Dry Ice

Expédié du lundi au jeudi par FedEx Express Standard Overnight avec de la glace sèche pour garantir la bonne température du produit. Les commandes reçues tard le jeudi jusqu'au dimanche seront expédiées le lundi suivant.

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales. Une adresse physique sera requise pour l'expédition des commandes.

Frais : États-Unis : 47,50 $ Canada : 61,50 $ Porto Rico : 101,50 $ * La livraison prioritaire le lendemain et le samedi peut être disponible pour certains produits ; des frais supplémentaires s'appliquent. Veuillez contacter un représentant du service client pour plus d'informations.

Réductions : Aucune réduction n'est disponible pour les envois express de glace carbonique.

Restrictions : Les ordonnances et vaccins pour la santé animale ne peuvent pas être expédiés au Canada, à Porto Rico ni dans les territoires américains. Veuillez consulter les pages produits pour plus de restrictions.