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これらは利用規約 (“規約”) で、これらの下で当社（サンタクルスバイオテクノロジー社、またはSCBT、またはサンタクルス動物衛生、またはSCAH）は当社の製品を販売します。これらはサンタクルスバイオテクノロジー社からのすべての製品注文と購入を支配します。当社の製品販売の提供は本規約にのご承認を明示的に条件とします。購入時に本規約にご承認いただいたものと見なされます。お客様からいずれの発注書または他の文書に含まれるいずれの利用規約に当社の反対する失敗は当社のこのような利用規約を承諾するものとも、または本規約の放棄とも解釈されません。
製品は研究または実験室使用のみに販売され、人間に投与されるものまたは医療診断に使用されるものではありません。
すべての注文は在庫状況によります。ご要望がある場合、受注/最終的な価格は Dallas, TX州の本社からファックスで提供されます。価格には送料、状況または輸入税が含まれません。注文は一般的に受け入れられた後の24時間以内に出荷さ れま す。価格は予告なく変更されることがあります。
お支払い期間は、30日以内ですが期間を過ぎますと1.5%の利子がつきます。お支払い方法としては、マスターカードやビザによる決済をUSドルで受け付けます。海外通貨にてのお支払い方法については、弊社までお問い合わせ下さい。価格は、予告なく変更されるますのでどうぞご了承下さい。
弊社のテクニカルサービス部門には製品開発の全段階に密接に関与する資格のある科学者が配属されます。あるご質問を解決することように最善を尽く し、よ り良くニーズを満たす方法に関するいかなる提案を歓迎します。いつでもお気軽にお電話ください。
電話、Fax、郵送、またはウェブサイトよりご注文できます。全ての注文は、お客様の電話番号、Fax番号、請求書先住所、お届け先住所、カタログ番号、製品名そして数量の記載をはっきりとしてもらうようお願い致します。Fax、郵送もしくはEメールによるお電話での注文の確認は、"CONFIRMATION - DO NOT DUPLICATE"がはっきりと記されてます。通常、電話注文の確証はいたしません。ご注文された商品は返品不可です。non-standard conjugation, バッファー, 濃度等の特別注文をなさる際は、1-800-457-3801 ext 2(米国内のお客様)もしくは(010) 800.40402026(日本国内のお客様)のテクニカルサービスまでご連絡ください。
サンタクルーズバイオテクノロジーでは、製品の品質とお客様へのサービスを第一としております。もしもご購入いただいた製品が推奨してますもとで、満足いく結果がでませんでしたら、交換品を送ります。
通常、米国内で発注を受けた商品は24時間以内に発送されます。送料費は、発注を受けた時点で加算されます。米国内の場合、ほとんどの商品(1次抗体を含む)は、周囲温度で発送しますが中にはブルーアイスまたはドライアイスを必要とします商品もございます。特別な梱包または配送方法をお客様よりリクエストされた場合に関しましては、更なる料金が加算されます。特別な指定がない限り、F.O.B. origin、貨物前払いのもと商品は発送されます。サンタクルーズバイオテクノロジーでは、通関による遅延の責任は一切取りませんのでどうぞご了承ください。詳しくは、カスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
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製品の、並びにいずれのサンタクルスバイオテクノロジー社の技術、知的財産、及び製造に使用されまたは製造や製品の使用に有用なノウハウのすべての知的財産権はいつもSanta Cruz Biotechnology, Inc.とそのライセンサーに帰属し続くことをご了承、ご同意いただきます。当社の正式代表者に書面で別途明示を同意されない限り、製品のご購入は内部の研究目的のみのために当社から購入した製品の量の使用に限定される譲渡不能の権利を付与するのみです。しかも、当社の現在のカタログ、ウェブサイトまたはラベルや製品に付属する他のマニュアルにはある該当する使用用途声明、制限された使用声明または制限されたラベル免許に準拠しました（その全体が本明細書に記載されている場合と同様にすべてのこのような声明または免許は参照により本明細書に組み込まれます）。当社の製品またはそのいずれの構成要素を暗黙的にまたは禁反言により明示的に転売する権利がございません。当社の正式代表者に書面で別途明示を同意されない限り、製造、品質管理または料金や他の対価の形態のために活動の結果を報告するなどの商用サービスを含め、限定されないあらゆる種類の商業的用途に当社の製品を使用する権利を提供しておりません。
適用される法律によって許可される範囲で、サンタクルスバイオテクノロジー社の重大な過失または故意またはその関連会社のことの結果としてクレームが生じる場合を除いて、いかなるクレーム、損失、損害、費用または他の責任（合理的な弁護士費用を含む）に対してサンタクルスバイオテクノロジー社、その役員、代理人、従業員、代理店、関連会社（「被補償当事者」）をご補償、擁護、無害保持いただきます。以下の結果として被補償当事者に対してそれらを行われます：（あ）製品のご行為、不作為、使用または修正、（い）当社の製造または私たちはご指示、仕様や他の指示のもとに作る製品の販売、（う）契約のご違反、（え）製品の使用に関連する適用される追加権利の取得のご失敗、あるいは（お）当社の当社にご提供の材料の使用。
11.1適用される法律によって許容される最大の範囲で、当社は（限定されないカバーの費用、失われたデータ、失われた利益、ビジネスの損失、営業権の喪失または収入の損失を含める）契約の下で発生可能、または当社の製品やサービスに関連してあるいはそれらより生じる可能な、いかなる間接的な、特別な、偶発的な、懲罰的な、複数の、典型的なまたは必然的な損失に対し、そのような損害の可能性の通知があった場合でも、（限定されない過失、不法行為またはいかなる種類の保証にある厳格責任を含める）いかなる法理論のもとで責任を免じます。また、契約や製品に関連してまたはそれらより生じる当社の最大の債務総額はご購入の製品にお支払いいただいた金額に限定されています。
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当社から受け取った製品は米国輸出管理法と規制の対象となっていることをご了承いただきます。直接的または間接的に以下のことをしないことを当社にお表し、ご保証します：（あ）販売、輸出、再輸出、転送、流用、またそれ以外の場合、当社から受け取って米国の法律または規制により禁止されているいずれの宛先、実体、または人間までのいずれの製品、ソフトウェア、または（このような技術から由来するまたはそれに基づく製品を含む）技術の処分、または（い）これらの法律や規制によって要求されるように所管政府当局からの事前の承認を得ることなく、米国の法律または規制および/またはご地元の管轄によって禁止されている使用に製品の使用。
