1. Envoyez-nous votre publication scientifique et recevez 290 à 440 Cruz Credits™ à valoir sur vos prochaines commandes [Envoyez votre publication].
2. Les gagnants de notre compétition Investigator Award reçoivent 2500 Cruz Credits™.
3. Rendez accessible des anticorps monoclonaux que vous avez développés à Santa Cruz Biotechnology, Inc. et recevez des Cruz Credits™. Veuillez contacter notre Service de Transfert de Technologie (STT), licensing@scbt.com.

Comment utiliser des Cruz Credits™

1. On peut utiliser des Cruz Credits™ pour payer une commande chez Santa Cruz Biotechnology, Inc., soit des produits, des taxes, le coût de livraison et de traitement. Un Cruz Credit™ est équivalent à un Euro ou bien un US dollar.

• Q: Qu'est-ce qu'un Cruz Credit™?
  R: Un Cruz Credit™ est équivalent à un Euro ou bien un US dollar. On peut utiliser des Cruz Credits™ pour payer une commande chez Santa Cruz Biotechnology, Inc., soit des produits, des taxes, du coût de livraison et de traitement. Malheureusement, des Cruz Credits™ ne peuvent pas être utilisés pour payer des commandes chez nos grossistes.
• Q: Comment puis-je participer au programme Cruz Credits™?
  R: Des scientifiques qui envoient leur publication dans laquelle sont mentionnés des produits de Santa Cruz Biotechnology, participent automatiquement au programme Cruz Credits™ et reçoivent entre 290 et 440 Cruz Credits™ (par publication). En outre, les gagnants de notre Investigator Award reçoivent 2500 Cruz Credits™. Vous pouvez aussi obtenir des Cruz Credits™ quand vous rendez accessible des anticorps monoclonaux que vous avez développés.
• Q: Puis-je recevoir la valeur des Cruz Credits™ au comptant?
  R: On ne peut pas recevoir la valeur des Cruz Credits™ au comptant. On peut utiliser des Cruz Credits™ pour payer des produits, des taxes, le coût de livraison et de traitement chez Santa Cruz Biotechnology, Inc.
• Q: Puis-je avoir plusieurs comptes de Cruz Credits™ au même temps?
  R: Chaque personne ne peut avoir qu'un compte de Cruz Credits™. Chaque participant au programme Cruz Credits™ reçoit un numéro de client de Cruz Credits™ individuel. Sur demande, plusieurs personnes, p.ex. du même groupe de travail, peuvent utiliser le même compte de Cruz Credits™.
• Q: Qui peut recevoir et dépenser des Cruz Credits™?
  R: Chaque personne dont l'institution commande directement à Santa Cruz Biotechnology peut participer au programme Cruz Credits™. Si votre institution commande des produits de Santa Cruz Biotechnology à un de nos grossistes, veuillez contacter notre Service Technique pour avoir des renseignements concernant des alternatives au programme Cruz Credits™.
• Q: Est-ce que la participation au programme Cruz Credits™ est indispensable?
  R: Santa Cruz Biotechnology offre la possibilité des Cruz Credits™ à tous les participants de notre Investigator Award. Si vous n'êtes pas sûr si votre institution permet l'ouverture et l'utilisation d'un compte de Cruz Credits™ veuillez contacter votre service achats ou votre département de comptabilité. Pour avoir des renseignements concernant des alternatives au programme Cruz Credits™ veuillez contacter notre Service Technique.
• Q: Quand est-ce que je reçois des informations sur mon compte de Cruz Credits™ après avoir participé?
  R: Après avoir envoyé votre publication pour notre Investigator Award vous participez automatiquement au programme Cruz Credits™. En l'espace de 3 à 5 jours ouvrables vous recevrez un émail avec votre numéro de compte et des informations comment accéder à votre compte et comment passer une commande pour des produits de Santa Cruz Biotechnology compte tenu des Cruz Credits™..
• Q: Comment puis-je accéder à mon compte de Cruz Credits™?
  R: Pour accéder à votre compte de Cruz Credits™ veuillez visiter notre page Web www.scbt.com et vous identifier avec votre adresse émail et votre mot de passe. Si vous n'êtes pas encore inscrit vous pouvez vous enregistrer ici. Quand vous vous êtes identifié cliquez sur 'Mon compte' et 'Voir / Mettre à jour mon compte'. Ici vous pouvez changer votre compte actuel et taper votre nouveau numéro de compte de Cruz Credits™. Les montants des Cruz Credits™ sont mis à jour quotidiennement.
• Q: Comment utiliser mes Cruz Credits™?
  R: Vous pouvez payer chaque nouvelle commande entièrement ou partiellement avec des Cruz Credits™ soit des produits, des taxes, le coût de livraison et de traitement, si vous disposez d'un montant correspondant sur votre compte de Cruz Credits™. Un Cruz Credit™ est équivalent à un Euro ou bien un US dollar. Malheureusement, des Cruz Credits™ ne peuvent pas être utilisés pour payer des commandes chez nos grossistes.
• Q: Puis-je utiliser des Cruz Credits™ pour payer une facture déjà existante?
  R: Vous pouvez utiliser des Cruz Credits™ seulement pour payer des nouvelles commandes et malheureusement pas pour payer une facture déjà existante.
• Q: J'ai reçu des Cruz Credits™ tout à l'heure. Quand est-ce que le montant de mon compte sera actualisé?
  R: En l'espace de 3 jours ouvrables après la réception des Cruz Credits™ vous recevrez un émail, et votre compte sera actualisé en l'espace de 48 heures après la reception de l'émail.